個人情報保護法の施行により、「ゴミ部屋レスキュー」を含めた各企業が個人情報の取り扱いを慎重にし、法令を厳守し改善をいたしていることは皆様すでにご承知のことと思います。
「ゴミ部屋レスキュー」は、特殊清掃撤去・遺品処理・遺品整理が御遺族にとって極めてデリケートな作業であることを認識し、お客様からの信頼を第一と考え、お客さま個人に関わる情報を正確、かつ、機密に取り扱うことは、「ゴミ部屋レスキュー」にとって重要な責務であると考えております。
そのために、お客様の個人情報に関するプライバシーポリシーを制定し、以下の通りに個人情報を厳重に取り扱っております。
個人情報とは、以下の情報により特定の個人として識別できる、照合できるものをいいます。
- お名前、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、ご住所、メールアドレス
- 個人別に付与されたIDナンバー、パスワード、その他の記号等
- また、この情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。
個人情報の収集・利用目的について
お客様の個人情報を無断で収集することはございません。個人情報を収集する際には、お客様の意志による情報のご提供を原則としております。また、お客様にご提供頂いた個人情報は、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
- メールマガジンを配信するため
- お客様から請求された資料、カタログをお届けするため
- お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため
- お客様が申し込まれた各種キャンペーン、フォーラムをご利用される上で必要な確認やご案内のため
- お客様にとってより魅力的で、価値のある商品開発、改善やサービスを提供するため
- その他なんらかの理由で利用者の皆様と接触する必要が生じたときのため
個人情報の開示について
お客様からご提供いただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示いたしません。
- お客様から同意をいただいた場合
- お客様個人が識別できない状態で開示する場合
- 法律にもとづき必要と判断される場合
- お客様が第三者に不利益を及ぼすと「ゴミ部屋レスキュー」が判断した場合
- お客様、または、公共の利益のために必要であると考えられる場合
個人情報の管理について
お客様の個人情報は、第三者がアクセスできない安全な環境下で管理しています。データの破壊、改ざん、漏洩等が起こらないように体制を整えております。
個人情報の照会・訂正・削除について
お客様からご提供いただいた個人情報に関して、照会、訂正、削除を要望される場合は、各ウェブサイトに設置されているお問合せ対応窓口にご請求下さい。個人情報漏洩防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正、削除いたします。
クッキー（cookie）等に関して
クッキー（Cookie）とは、ウェブサーバーからお客様のブラウザー、ハードディスクに小さなファイルデータを送信し、その内容を参照することのできる機能です。クッキーを利用すると、お客様の特定のサイトに対する情報を記憶して、ウェブ利用をより有益なものにできます。クッキーの使用は業界の標準となっており、多くのサイトで、お客様に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。また、クッキーは、お客様個人の身元を特定できる機能ではありません。
「ゴミ部屋レスキュー」では、以下のような場合にクッキーを使用する事があります。
- より満足いただけるようコンテンツを改廃したり、個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合
- お客様がどんなサービスに興味をお持ちなのかを分析したり、サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合
プライバシーポリシーの変更及び告知について
プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがございます。お客様の方へは、その都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。
お問合せについて
お客様ご自身の個人情報やこのページの内容に関するお問合せは、こちらで受付けます。
個人情報保護方針
1. 「ゴミ部屋レスキュー」はお客様の氏名、住所、電話番号等の個人情報を以下の目的において利用させていただきます。
- お客様宅へお見積り、作業、内容確認の目的にてお伺いするため。
- 作業に関して、ご確認をさせていただく連絡のため。
- 「ゴミ部屋レスキュー」お得意さまにキャンペーンのご案内を送付するため。
- お客様に領収書等に関する書類を送付するため。
2. 第三者への提供について
お客様ご本人の同意、または法令等の定めがある場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
3. 適切な個人情報の取り扱いおよび具体的なルールを定めると共に、社員に対する教育を徹底します。
4. お客様より個人情報の確認・訂正等を希望される場合
「ゴミ部屋レスキュー」所定の手続きに基づき、合理的な範囲で速やかに対処いたします。
5. 本サイト(「ゴミ部屋レスキュー」)が個人情報の処理を外部へ委託することはございません。
また「ゴミ部屋レスキュー」業務提携先につきましては、契約に基づき個人情報の保護、管理、運営において十分に信用がおける企業に限定し、適切に管理・運営を実施させていただき、責任を持って管理します。
6. 個人情報データにアクセスする場合は責任者のみと限定し、社内においても一切の流出を防ぐべく、責任を持って管理いたします。
7. 個人情報保護に関する関係法令および社内規則を厳守するとともに、個人情報方針に対する内容を継続的に見直し改善に努めてまいります。
